テーマ：『ミッション ～元スターバックスＣＥＯが語る働く理由～』
＜＜ マニュアルのないホスピタリティー ＞＞
講師：
（株）リーダーシップコンサルティング
代表 岩田 松雄 氏
柏崎エネルギーホールにて、経営フォーラム２１の２０周年記念公開例会を開催いたしました。
講師には元スターバックスＣＥＯの岩田松雄様をお招きしました。
当日は会場がほぼ満席となるほどの大勢の皆様に足を運んで頂きました。
講演は、岩田さんが１２０分の内容を約１００分に凝縮し、これまでのサクセスストーリーに来場者も真剣に耳を傾けていました。
「ミッション」がなぜ必要か
なぜスターバックスにはマニュアルがないのか
「目標」や「夢」をどう設定するか
講演がすすむにつれて、どんどん岩田ワールドに引き込まれていきました。
来場者からも多くの質問があり、関心の高さが伺えました。
私が一番感銘を受けた言葉は
「何をする」を指示するのではなく、「なぜそれをしなければならないか」を伝え、行動は個人にまかせる
というものでした。
ご参加頂きました皆様はどのように感じたでしょうか？
最後にお申込いただきましたが定員になりお断りした皆様、大変申し訳ありませんでした。
我々経営フォーラム２１では、このような勉強会を毎月開催しております。
無料の体験入会制度もありますので、是非ともお気軽にお声をかけて下さい。
そして、地元柏崎や新潟県を元気にしていきましょう！！
